【菲律宾新闻网】当地时间1月4日上午消息,阿亚拉公司(Ayala Corp)的菲律宾银行(BPI)周三表示,在客户投诉未经授权取款后,该银行正试图解决所谓的重复交易。
菲律宾银行表示,这影响了其部分自动柜员机(ATM)、现金收款机(CAM)和跨年POS销售。声明:“2022年12月30日至31日部分交易记录两次过账,我们正在修复此问题。”
银行向客户保证他们的账户“安全可靠”。
菲律宾银行的发言人尚未回应失败的原因。
截至上午11点,菲岛银行的手机应用和网银网站仍无法访问。
菲律宾中央银行宣布,菲律宾银行已查明操作错误的根本原因,并承诺尽快修复错误的交易和无法使用手机和网上银行服务的问题。
菲律宾央行还要求菲律宾银行提交一份时间表,并更新其错误交易的撤销情况。